Erhalte
ich nach dem Kauf eine eMail-Bestätigung?
Sie erhalten
über jede Bestellung eine Eingangsbestätigung welcher Sie alle
Daten zur Bestellabwicklung entnehmen können. Z.B. Lieferanschrift,
Rechnungsanschrift, Bestellte Artikel, Überweisungsdaten etc.
Gibt
es einen Mindestbestellwert?
Einen Mindestbestellwert
kennen wir nicht. Es ist egal ob Sie für 5 Euro oder 1000 Euro bestellen...
Was
mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Falls Sie
Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich ein neues per eMail
zuschicken lassen. Dazu finden Sie rechts, in der Box "Willkommen
zurück ", etwas weiter unten einen entsprechenden Link "Passwort
vergessen?". Klicken Sie auf diesen Link, tragen Sie Ihre eMail-Adresse
ein (natürlich die, mit welcher Sie sich bei uns registriert haben)
und ein neues Passwort wird sofort an die angegebene Adresse geschickt.
Dieses
Passwort können Sie dann natürlich nach dem ersten Login wieder
ändern.
Wie kann ich meine Daten ändern?
Ganz einfach.
Sie loggen Sich ganz normal ein und sehen dann oben rechts einen Link
"Ihr Konto". Klicken Sie darauf und schon können Sie Ihren
Account bearbeiten. Z.B Passwort ändern, Ihre Adressen verwalten
(Lieferanschrift, Rechnungsanschrift), Newsletter Abonnements ändern
u.s.w.
Wie
funktioniert die Accounterstellung?
Ganz leicht.
Einfach shoppen und wenn es soweit ist, das Sie zur Kasse gehen, dann
werden Sie aufgefordert sich anzumelden. Hier klicken Sie dann einfach
bei "Neuer Kunde" auf "Weiter" und richten Ihren persönlichen
Account ein. Wenn dieses Formular richtig ausgefüllt und bestätigt
wurde, bekommen Sie eine Bestätigungs-eMail und der Account ist ab
sofort verfügbar. Zum Einloggen werden dann die eMail-Adresse und
das selbst vergebene Passwort abgefragt.
Wie
lösche ich meinen Account?
Es wurde
keine Funktion zum Löschen eines Accounts, seitens des Kunden vorgesehen,
da er einfach nicht verwendet wird, solange nicht benötigt. Falls
Sie trotzdem Ihren Account löschen möchten, können Sie
uns eine eMail mit den Benutzerdaten (NUR Name,Anschrift und eMail-Adresse,
keine Passwörter) schicken und wir werden den Account für Sie
manuell löschen. Am besten nutzen Sie hierzu unsere unsere Kontaktseite.
Wie
kann ich Produkte aus dem Warenkorb entfernen?
Innerhalb
des Warenkorbs sind die Produkte aufgelistet, die Sie bisher ausgewählt
haben. Um ein Produkt aus dem Warenkorb zu entfernen, klicken Sie auf
den Punkt "löschen", der sich neben jedem Artikelposten
befindet. Danach müssen Sie noch "Aktualisieren" und der
Artikel wird aus dem Warenkorb entfernt.
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